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青岛20名公务员冷脸受处分流量

发布时间:2019-11-20 17:20:21 阅读: 来源:按摩床厂家

青岛:20名公务员 “冷脸”受处分

效率低下、推诿塞责、乱收费罚款……上个月,青岛市行政效能投诉机构共收到投诉1966件,属于受理范围的148件,已办结95件,有53件正在办理中,经查属实8件,共有20人受到不同程度的处理,其中批评教育6人,责令写出书面检查8人,扣发奖金4人,调离岗位1人,取消评优资格1人。

青岛市行政效能投诉中心工作人员在受理中查实,某区城管行政执法局工作人员在接听群众举报有人违法养鸽问题时,服务态度不好,言语简单粗暴,引起群众强烈不满,被责令写出书面检查;某市地税局大厅窗口工作人员对前去办理业务的群众态度冷淡,答复简单,不耐烦,被责令写出书面检查,并在单位内部进行检讨;某区公证处工作人员在为群众办理相关公证业务时,服务态度较差,工作方式方法过于简单,引发投诉,被责令写出书面检查、扣发奖金,取消评优资格。在责任心方面,某市交警大队接到群众反映车辆没有违章停车却被执勤交警贴上罚款单后,安排相关人员到现场查看,确认没有违章,本应向群众道歉,立刻消除记录,但工作人员缺乏责任心,工作疏忽,将此事搁置,致使违章记录未消除,引发投诉受到查处。三是工作推诿扯皮。群众拨打电话向某市国土局咨询房改房的土地证过户问题,相关科室工作人员相互推诿扯皮,致使群众打了一圈电话,仍未得到明确答复,引起群众强烈不满,相关人员被追究责任。

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