网络订票频“塞车”难缓解 旅客尝试多方式购票
“怎么老是说网络繁忙,稍后再试。我这票怎么订啊!”近几日来功能批量-证书(竖版),不少网民发现,铁路部门最新推出的网络订票遭遇到了频繁“塞车”。昨天,铁路部门表示,网络订票每天访问量数倍增长,请旅客尝试多种方式购票。
据有关数据显示,1月2日当天,铁路部门共发售车票603.7万张。其中,旅客通过互联网和电话成功订票160万张,占铁路部门总售票量的26.5%。
铁路部门介绍,今年春运年俗祝福,很多旅客选择网络订票和电话订票,特别是网络订票异常火爆。由于这几天12306网站购票、查询和浏览的数量激增,每天访问量比平时增长数十倍,经常出现登录难等现象。
针对有旅客反映铁路网络订票系统登录难、铁路客服中心热线接通难等问题,铁路部门解释,由于这些新措施和相关设备设施,许多都是第一次迎接春运客流高峰考验,还在不断健全完善之中,请广大旅客给予谅解。
目前,铁路部门正在积极采取措施,不断优化相关程序,完善设备设施,尽最大努力加以改进,方便旅客购票乘车。
铁路部门提醒广大旅客,您可以选择电话订票、互联网购票、车站窗口及铁路客票代售点、自助售票机等多种售票方式。当通过某种方式购票遇到不便时,您可以尝试采用其他方式购票。
记者了解到,2012年北京春运购买火车票的方式共有5种,网络订购:www.12306.cn;电话订购:95105105;火车票代售点:北京共有737处代售点,只能使用二代身份证;火车站窗口售票:火车站开设749个窗口;自动售票机:北京南站拥有76台,地上二层设有56部,地下一层设有20部。
春运期间购火车票
每人不得超过5张
昨天,记者从北京铁路部门了解到,为了保证旅客的购票利益,春运期间,火车票的销售采取限售方式。每人限购3张卧铺或5张硬座。
每年春运期间,铁路部门都会推出火车票限购的措施。2012年春运,铁路部门推出了多种方式购票,但限购措施依然实行。其中,火车站和火车票代售处,每人限购3张卧铺或5张硬座;电话订票也为每人限购3张卧铺或5张硬座;网络购票一个用户每笔订单最多可以订购5张各种席别的车票。
元旦小长假
北京发送旅客超75万人
昨天,元旦小长假结束。记者从北京铁路部门了解到,北京4大火车站4天内发送旅客数量超过75万人。
北京西站发送旅客人数最多1月1日到3日共发送旅客43万余人,日均比往年同期增加了15%。北京站共发送旅客18万人,北京南站发送旅客数字达到15万。其中京津城际上车人数达到31214人、京沪高铁上车人数达到22462人。
春运期间的火车票已开始预售。据售票情况显示,北京、上海以及广东地区开往武汉、成渝、南昌、湖南地区等重点方向的各车次车票较为紧张,1月13日前去往上述方向的各车次只剩余少量票额。
巨型显示屏春运前“上岗”
昨天,距离2012年春运首日1月8日还有5天,北京站和北京西站两大火车站正在紧锣密鼓备战春运行业资讯。记者了解到,由于今年春运,旅客需要进行实名制验票进站乘车,为了让旅客及时了解列车和相关规定,北京站和北京西站一共在广场上新增加了6块大型LED显示屏,动态播放服务信息。
昨天,记者在北京站站前广场看到,在广场西侧,一块长35米的巨型LED显示屏已经搭建完毕,技术人员开始对屏幕进行调适。这块显示屏竖立在十分显眼的位置,即使在广场的东面也能够一眼看到上面的信息。
北京站相关负责人表示,大屏幕将在春运启动后正式投入使用。每天将最及时的信息通过大屏幕传递给广场上的旅客。
北京西站增加的显示大屏最多,南北广场共设了5块高大醒目的LED显示屏,分别设置在北广场旗杆处3块,南广场临时候车区南进口处2块。这些显示大屏也已经基本安装完毕。
(刘勇 )- 中国包装产业的发展之途进口水果饮水设备涤纶电容机床丝杆燃气阀Frc
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