乐享互联网产品

丛 言

微信官方公布的数据显示，在2015年除夕当日，微信红包收发总量达10.1亿次，而春晚微信“摇一摇”互动总量达110亿次。面对如此大规模的“抢红包”和“摇一摇”，上了年岁的老年人却不怎么感冒，甚至备感失落。有些老年人不无感叹地说：“那都是青年人的事情，与我们老年人无关。”

时下，互联网已经渗透到日常生活的方方面面，其产品也成为日常生活用品。但面对这些日新月异的科技新技术，大量的老年人却越来越感到束手无策，对新生活越来越感到陌生，越来越感到落伍，成了“科技盲”，有些互联网产品的普遍应用甚至让老年人的利益受到了损害。例如，现在互联网上风行“秒杀”，就是网络卖家发布一些超低价格的商品，所有买家在同一时间网上抢购。由于商品价格低廉，往往一上架就被抢购一空，有时只用一秒钟。这些实惠大都成为青年人的“福利”，老年人对此只能望尘莫及。节假日里，许多酒店被网上预订一空，当老年人前去入住时，看到的是摆放在大堂的告示：今日客满。刚刚过去的春运，火车票网上（包括手机）订票要比车站窗口、代售点窗口提前许多天，有些老年人辛辛苦苦到窗口排队，多数线路的票早就卖完。有的老年人站在路边打车，只见出租车从他们面前急驰而去却不肯停留，他们问后才明白，有的空车不愿意载客，是因为用打车软件接单了。凡此种种，不一而足。

互联网技术和互联网产品全方位融入现代生活，是大势所趋。我们看到，目前绝大多数互联网应用产品，针对的是年轻人，功能繁复、界面缤纷，开发产品的企业大多不看好老年人市场，认为老年人产品的盈利模式不清晰。如果老年人无法使用或不会使用这些科技产品，不能融入现代生活，会使老年人在心理上感到被边缘化，使老年人失去了很多交流的机会，老年人的幸福指数也会被大打折扣。

关注老年人不仅仅是要让他们吃好、穿暖，也要重视如何让老人在生活中享受实用的互联网产品，这能让他们更好地融入这个快速发展的时代。这个问题已经引起有关部门和许多有识之士的关注，近期也有一些互联网企业和运营商，推出了专为老年人设计的互联网产品和硬件产品，如“百度老年搜索”拥有鼠标手写功能，有些手机制造商推出了“老年手机”，已经有了一个好的开端。

其实，老年人的消费市场是巨大的，为老年人开发更多的互联网产品，既方便了老年人，企业又能赚取不菲的利润，如此双赢，何乐而不为。而随着公共交通、银行存取、社保查询、就诊医疗等基本公共服务越来越多地使用新科技，在提高效率的同时，要更多地考虑公平问题，给老年人提供同样的机会。在这方面，政府要积极作为，有必要通过政策倾斜，鼓励企业在老年人互联网产品方面创新，让老年人都能共享社会发展和科技进步的成果，使老年人的晚年生活更加幸福美好。

（责任编辑：HN666）

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