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电子订票又添5城市

发布时间:2020-02-11 05:00:51 阅读: 来源:按摩床厂家

西安铁路局客票电子应用系统升级,7月10日上午8时起,除了西安,身在宝鸡、汉中、安康、延安、榆林5城市的旅客,也可以通过电话、短信、网络预订西安、宝鸡、汉中、安康、延安、榆林火车站始发的各次旅客列车以及部分通过旅客列车的客票。

这样预订火车票 电话 这5个城市的客户,可拨打“96688688”,然后按提示操作。 短信 仅限移动陕西用户使用,发送格式为:D#发车日期#车次#上车站#下车站#席别#票种#张数#身份证号码到短信平台09950。日期以mmdd(月日)格式表示,如9月30日以0930表示。车次不显示中文,如T140次,在短信中只表示为T140。例如:D#0930#T140#西安#上海#硬卧#全#3#610104198401015715。系统平台收到信息后,在票库中检索符合条件的客票,若订票成功,系统会将“订单号”回复给旅客,无票则回复“票已售完”。 订票所用的身份证号为15或18位,号码中带“X”的,请编辑“*”号代替“X”。 短信订票须特别注意格式,格式错误的话,系统无法识别,票无法订到,旅客不但会损失费用,还会浪费宝贵时间。 网络 仅限移动陕西用户使用,旅客先登录西铁客票网站,注册为会员后,点击首页“车票预订”,输入站名、席别、日期、车次、张数。输入手机号码的收到短信确认密码和网页验证码(免费),再输入有效身份证号码。网站会将“订单号”发送到旅客手机上。 若票库没有车票或用户输入错误,网站页面将显示“您需要的车票已售完”。为确保订票成功,这些步骤最好在半小时内完成。 特别提醒 电话、短信、网络订票每日运营时间为8:00-22:00,预订客票期限为提前3~10天。若有变动,以通知为准。

几城之间可相互订票 取票采用通订分取方式,即电子订票系统开通站之间,可以相互订票,但取票时须在客票所属站所在地取票。如:西安旅客通过96688688预订了宝鸡站的客票,订票人须按照宝鸡方面的取票时间和地点,到宝鸡市取票。 具体取票时间 西安:须于订票成功之时起至次日23:00前,到市内各火车票代售点取票。 汉中、安康:须于订票成功之时起至次日17:00以前,到市内各代售点取票。 延安:须于订票成功之时起至次日22:30以前,到火车站或代售点取票。 宝鸡:须于订票成功之时起至次日16:00以前,到市内各代售点取票。 榆林:须于订票成功之时起至次日12:00以前,到榆林宾馆代售点取票。 特别提醒 身份证是电子订票的唯一有效证件。每张身份证只能使用一次,最多只能预订客票3张。若订票成功后,出行计划发生变更,需重新订票时,要先使用电子订票中的取消订票功能,或待所订客票超过取票时限后,方可使用同一张身份证预订客票。 取票时须出示订票所用的身份证并提供订单号。学生票还须出示学生证和优惠卡。若超过取票时限,所订客票将自动作废,重新返回票库使用。

资费标准

电话订票 资费标准为当地市内基本通话费,若预订客票成功,每张客票收取1元信息费。 短信订票 每条订票成功短信收取1元信息费,若系统平台收到订票短信后,向旅客回复“票已售完”信息,则订票短信免收信息费。 网络订票 每次订票成功收取1元信息费,订票信息费在电话费中列支。

公用电话暂无订票功能 据了解,目前所有公用电话暂未开通订票、查询功能,待技术成熟后,将陆续开通。 另外,需要旅客注意的是,电话订票时,需提供到达站的区号,若连续三次输入错误或操作超过10分钟,系统将自动挂断。 若旅客对所订客票席别、车次没有特别要求,可使用电话简易订票方式,即只输入到站电话区号、乘车时间,能提高订票成功率。 电子应用系统设有票务信息查询电话:96688658,收费标准为1元/分钟。 若对短信订票不甚了解,旅客可用手机发送字母H到09950,旅客会获得帮助信息,按照提示操作。

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