火车票先改签再退票有风险退票应尽早热点玉林新闻网
(原标题:先改签再退票有风险 车站:退票应尽早,以方便有需要的旅客)
玉林新闻网-玉林晚报讯(记者 史秋兰 罗晓君)9月1日起,铁路部门实行火车票阶梯退票收费,新政一出引来热议。购票达人建议可先改签后退票来降低退票费,车站工作人员表示此举有风险,如不需要应尽早退票可为其他旅客提供机会。
按铁路部门的新规,9月1日起,火车票退票实行梯次退票:旅客退票时距票面车站开车时间大于48小时的,退票时收取票价5%的退票费;大于24小时小于48小时的,收取10%退票费;小于24小时,收取20%退票费。
因新政可能引起的退票费用增加,一些购票达人早已想好妙招应对:先改签后退票。如果真因出行有变需要退票,先通过改签把时间延后至48小时以上,再去退票,这样就可按5%的退票费退票。
玉林火车站相关人员介绍,车站将会按照铁路部门的政策严格实行。对于网友先改签后退票的策略,工作人员表示,因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票是不能退的。此外,此举技术上是可以操作的,但存在一定风险。因为在春运、暑运、节假日等高峰时期,旅客很难改签到后两天的车票,改签不了就会耽误退票的时间。
工作人员提醒,如果旅客没有特殊情况,应尽量在确定行程后,尽快退掉手中多余的车票,退掉的车票将会回到票库,进行再次销售,退票的旅客早一天行动,就能给有需要的乘客提供多一天的机会。
相关链接——如何办理退票
特殊情况也可在开车后2 小时内,退还全部票价,核收退票费。团体票则须在开车48 小时以前办理。原票使用现金购票的,退还现金。使用银行卡购票(含在中国铁路客户服务中心网站),退回银行卡。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还票价差额,同行人同样办理。因承运人责任致使旅客退票时,在发站,退还全部票价;在中途站,退还票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;在到站,退还票价差额;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,退还未使用区间的空调票价。
在12306.cn 网站购票,没有换取纸质车票且不晚于开车前2 小时的,可以在12306.cn 网站办理;已经换取纸质车票或在开车前2 小时内的,只能在车站到安装有银行POS 机的售票窗口办理,其中,因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
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